注意・免責事項

保証内容

行った駆除作業から31日以内に、同一箇所から半径1m以内の場所に、同一種類の蜂の巣ができた場合は無料で再施工いたします。ただし、以下の場合は保証対象外となります。

  • 行った作業が蜂のみの駆除で、蜂の巣を駆除していない場合
  • 行った作業前にお客様による蜂や蜂の巣への駆除の試みがあった、もしくはお客様が蜂や蜂の巣に衝撃を与えた場合
  • 他所に巣分かれしている蜂の巣があり、その巣が駆除できていない場合
  • 保証期間内にできた蜂の巣でないことが明らかな場合
  • 案内した防除措置をお客様が怠った場合
  • 特殊な場所、特殊な作業を含む場合(足場の悪い高所、壁の中、床下、土の中等)
  • その他の特殊な事例、予測不能な事態の場合

免責事項

  • 蜂の巣は接地箇所に強力に固着する為、巣の除去を行った箇所には跡が残る、もしくは巣の接地箇所の一部が巣と一緒に剥がれる可能性があります。
  • 蜂駆除作業後も蜂の往来がある場合があります。刺されないようにご注意ください。
  • 行った作業の前後に係わらず、蜂に刺されることによるいかなる被害も保証の対象外となります。
  • 蜂駆除作業に付随する無料での周辺の点検はあくまでも簡易的な点検になり、蜂の巣の有無を断定する詳細な調査ではありません。詳細な調査は別途有料にて承っております。

※厚生労働省より認可を受けた薬剤のみを使用し、蜂など衛生害虫の防除・駆除目的のみに薬剤を使用します。

作業前の注意事項

  • 蜂の巣は接触している部分に強く固着している為、蜂の巣を除去しても巣が接触していた部分に跡が残る場合があります。また、壁や天井など、巣の接触箇所の塗装や材質が巣を除去する際に剥がれる可能性があります。
  • 薬剤を使用して駆除作業を行う為、周りに薬剤が飛散する可能性が有ります。周りの人や他の動植物(動物・虫・魚・植木など)、車、その他、洗濯物などの薬剤が付着してはいけないものは避難させてください。
  • 作業後もしばらく薬剤が残りますので、作業箇所に人や他の動植物(動物・虫・魚・植木など)が触れることがないようにご注意ください。生き物に対する保証はいかなる場合も致しかねます。
  • 植物に蜂の巣ができている場合、枝・葉・幹などの一部を切除することがあります。
  • 作業の際に建物の解体や、植物の伐採、採掘、その他の作業前後での変化が伴う施工を実地する場合、再生の作業は伴いません。
  • 作業にあたり、器物の破損や周りへの被害が出る可能性の高い作業の場合は、お客様のご了承がない限り作業をお断りさせて頂きます。(高所作業、屋根裏作業、解体作業、その他の特殊作業など)
  • 蜂に刺されたことに対する保証は致しかねますので、無暗に作業の見学などはお控えください。
  • 蜂駆除作業を行った場所の周りに回収しきれなかった蜂の巣や蜂の残骸が残る可能性があります。無暗に蜂に触れると針が刺さることがありますので十分にご注意ください。
  • 蜂駆除作業後も駆除時にその場にいなかった蜂が現れる可能性があります。また、蜂の活動期間中は別の蜂が現れる可能性があります。十分にご注意ください。蜂に刺されたことに対する一切の保証は致しかねます。
  • 作業前にお客様が蜂および蜂の巣の駆除を実施した、もしくは蜂および蜂の巣が何らかの物理的刺激を受けて蜂が飛散している場合、駆除方法が弊社の正規の駆除方法とは異なった駆除作業となる為、再発保証の対象外になります。
  • 基本的にはご予約前のお電話にて概算の見積もり金額をお伝えいたしますが、お客様からお伝え頂いた現場の状況と実際の現場の状況が大きく異なる場合はお伝えした料金から変動する場合があります。お電話の際はできるだけ正確に現場の状況をお伝えください。
  • 現場にて作業前に料金をお伝えしますが、作業中に別の巣が見つかる等、条件が変わる場合、作業料金も変動します。その際は改めて料金をご案内いたします。
  • 蜂駆除作業に付随する無料での周辺の点検はあくまでも簡易的な点検になり、蜂の巣の有無を断定する詳細な調査ではありません。詳細な調査は別途有料にて承っております。
  • 作業現場に車両の駐車スペースがない場合、近隣の有料駐車スペースを使用いたします。その際の駐車料金はお客様の実費負担でお願いいたします。

ご予約の変更・キャンセルについて

お客様のご都合による作業当日のキャンセルや無理なご変更があった場合は¥3,000の手配料が掛かります。

またご予約の作業到着時間の3時間前から現場到着後までのご変更・キャンセルは作業スタッフが動いてしまう為、¥3,000の手配料と出張に掛かる費用のお客様による実費負担を頂くことになります。

その他、特殊な手配などが有った場合はその分の料金も掛かりますのでご注意ください。尚、作業日程の変更がある場合はお早めにお申し付けください。

※当日のご変更やキャンセルの場合、お電話を受け付けてから作業スタッフに連絡が完了するまでに時間が掛かる場合がありますので、遅くともご予約時間の4時間前までにはご連絡くださるようお願いいたします。

※出張に掛かる費用のお客様による実費負担の金額は(ガソリン代、有料道路利用料、作業スタッフが往復するのにかかる分の時間の費用)などです。作業を行う前提での出張費とは金額が異なりますのでご注意ください。

※現場でのトラブルになりますので、他社との2重のご予約等が無いようにご注意ください。